WorkHelix利用多年的研究来帮助企业弄清楚在哪里应用AI

AI有能力改变人们的工作方式，但是从AI中获得切实的价值并不像在任何工作流程上投入任何AI应用程序那样容易。企业很难找出哪些AI应用程序对他们的业务有所帮助，哪些只是炒作。 WorkHelix希望解决这个问题。 WorkHelix是一家支持技术的服务初创公司，与企业合作，以更好地理解和监视其公司的AI自动化。 WorkHelix将公司的员工职位分解为特定的工作职能和任务，并为其适合AI采用的任务分数。这有助于公司为如何以及在何处采用AI建立路线图，并为企业提供一种监视他们采用的AI是否有效的方式。 联合创始人兼首席执行官詹姆斯·米林（James Milin）告诉TechCrunch，许多公司的收养错误是因为他们希望将AI应用于其业务的整个部门，这太广泛而无法找到价值。 “那不是系统的，严格采用生成AI的方式，这是人们经常感到失望的部分原因。”米林说。 “但是，如果您查看组织中的所有工作，并将它们分解为一系列任务，然后为每项任务划分，以使其适用于生成AI加速，那么现在您可以提出一种非常定量的严格方法来采用它。” Workhelix将角色分解为任务的方法是基于对技术与生产力之间关系的多年研究，Erik Brynjolfsson（如上图所示），Stanford的数字经济实验室主任和Workhelix的共同创始人之一。 布林乔夫森说：“就我们的大量工作而言，这是机器实际上没有太大帮助的漫长的任务故事。” “您需要人类参与。然后还有其他任务，机器非常有帮助。几乎我们看的每个项目，那里每个中的一些。” Brynjolfsson告诉TechCrunch，他已经研究了技术和生产力之间的这种鸿沟已有十多年了。在Workhelix之前，Brynjolfsson通过发表的论文或董事会的演讲演出分享了这项研究和方法，但他意识到，如果他们添加了软件元素，他们可能会吸引更多公司。 Brynjolfsson也是Workhelix的联席主席，与MIT数字经济倡议的联合主任Andrew McAfee配对，也是Brynjolfsson的合着者之一；沃顿教授丹尼尔·洛克（Daniel Rock）；和米林将于2022年推出Workhelix。 该公司于2024年4月推出了产品，并看到了企业客户的需求强劲，包括埃森哲，Wayfair和Coursera等。米林说，Workhelix的第一批企业客户以零付费广告的方式出现。 “这是他们真的很渴望的东西。”Brynjolfsson说。 “他们以前从未见过类似的东西。那里有顾问，但他们没有这些工具。我们正在填补巨大的空白。我认为市场上最大的差距。” 该公司最近筹集了由Aix Ventures领导的1500万美元的A轮融资，并参加了Andrew Ng的AI基金，Accenture Ventures和Bloomberg Beta的参与，以及其他VCS。它还从许多天使投资者那里获得了资金，包括LinkedIn联合创始人Reid Hoffman，OpenAI联合创始人Mira Murati和Google Deepmind和Google Research等的首席科学家Jeff Dean。 Aix Ventures的创始合伙人Shaun Johnson告诉TechCrunch，他是通过Brynjolfsson在斯坦福大学的工作介绍给公司的。 Aix Ventures的投资合作伙伴之一克里斯托弗·曼宁（Christopher Manning）是斯坦福大学人工智能实验室的主任。约翰逊说他了解痛苦的poiNT Workhelix试图立即解决。 约翰逊说：“埃里克（Erik），安迪（Andy）和丹尼尔（Daniel）可以访问《财富》 500强C-Suite并与客户的访问权。” “这是极端的创始人市场合身，他们的方法是极端的创建者产品。那使我们想潜入。” Workhelix计划将其最近筹集的资金付诸实践，以扩大任务的数量和KPIS的软件轨道。它还将继续为数据科学家建立内部工具，这些数据科学家直接帮助Workhelix的产品并驾齐驱。 在当今的市场上，人们痴迷于快速自动化，有趣的是，Workhelix的商业模式不仅是软件，而且还包括人类元素。该公司坚持这种方法，尽管这确实使它更难扩展。米林说，那是因为公司如果只是另一个软件平台，那将不会有效。 “我认为这里有一个万亿美元的机会来创造价值，”布林乔尔森说。 “并不是说我们将捕获全部，甚至大部分，而是要解锁。正如詹姆斯（James）之前所说，这是有史以来最大的技术革命，很少有人在考虑解锁其业务方面。”