Regie.ai向AI注入销售支持,但将人类保持在循环中
没有肯定的销售方法,这是为销售团队提供完成交易所需的资源的过程。一些团队在勘探方面缺乏,即确定和联系潜在客户。其他人则需要帮助获得终点线。
为了满足这些不同的需求,创始人马特·米伦(Matt Millen)和斯利纳特·斯里德哈(Srinath Sridhar)转向了AI Tech。他们的公司Regie.ai开发了销售支持软件,旨在将AI与人类驱动的外展相结合。
Regie.ai的首席执行官Srinath在接受TechCrunch时对TechCrunch表示:“我们在2021年首次汇集了一个为销售团队建立生成的AI内容平台的创始论文。” “我们的目标是扩大人类卖家,而不是取代他们。”
Sridhar以前是Google和Meta的软件工程师,是贸易的数据科学家,并且已经开发了企业规模的机器学习系统。米伦(Millen)以前是T-Mobile的副总裁,领导国家销售团队。
当TechCrunch在2022年首次覆盖Regie.ai时,该公司提供的不仅仅是使用OpenAI的GPT-3模型进行微调版本来生成营销副本的服务。从那以后,Regie.ai的产品组合已经扩展了很多,以至于该记者几乎无法识别。
如今,Regie.ai提供了诸如AI驱动的销售序列构建器和“副驾驶”之类的工具,用于消息个性化和销售勘探。该公司的平台旨在将手机,电子邮件和社会外展工作流程融合到一个平台中,并通过自动化和AI见解来增强这些流量。
Srinath说:“ Regie.ai是本地人,”利用AI来处理勘探的必要但低价值的管理任务,例如构建列表构建,意图信号分类以及电子邮件写作和发送电子邮件,同时还给人类的代表,以使人类的销售能力恢复到人类的行动,以执行高价值的随访,并通过呼叫和社交渠道进行高价值的随访。Els。”
在regie.ai的互动和自动化构建器界面上工作。图像学分:regie.ai
Srinath说,Regie.ai可以分析网站访问,参与互动和意图数据等信号,以确定外展的最佳下一步。如果买家表现出准备参与,Regie.ai将决定AI是否应处理下一个触摸,或者是否应该介入 - 分配呼叫,电子邮件或社交任务。
斯利纳特(Srinath)承认,销售支持软件空间中有很多竞争 - 据估计,该空间在2024年价值52.3亿美元。amplemarket就是一个例子。但是斯利纳特认为Regie.ai是独一无二的,因为它不会试图从关键的销售管道中取出代表。
他说:“销售支持行业被困在两个极端之间。” “一方面,您有AI软件有望完全取代人类,另一方面,您拥有多年来没有有意义创新的旧软件。我们认为Regie.ai正在解决这个问题。”
regie.ai可以自动化某些电子邮件管理和回答任务。图像学分:regie.ai
总部位于旧金山的Regie.ai,其客户包括Crunchbase和Copado,似乎在做正确的事。根据Srinath的数据,去年的年度经常收入同比增长300%。
为了进一步扩大规模,Regie.ai最近在Scale Venture Partners和Foundation Capital共同关闭了3,000万美元的B级资金巡回赛,由Khosla Ventures,Stepstone Group,Triplepoint Capital和South Park Commons参与。 Srinath说,将该公司的总筹集到5,0080万美元,新资本将用于增长Regie.ai的大约75人团队,重点关注工程和客户成功组织。
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