退票扣多少手续费

1、火车票网上退票时，需根据退票时间的不同来判断是否收取退票费及具体费用。

2、要付20%的退票费。附上退票费的所有标准，供楼主参考：退票的手续费是根据退票的时间距离乘车日期决定的：距离乘车日期15天以上的不收退票费；15天以内48小时以上的，收5%的退票费；48小时以内24小时以上的收10%的退票费；24小时以内的收20%的退票费。

3、例如：100元的车票开车时间前48小时以上退票的收5元退票费。票面乘车站24小时以上、不足48小时退的按票价10%计。例如：100元的车票开车时间前24小时以上、不足48小时退的收10元退票费。票面乘车站不足24小时的按票价20%计。例如：100元的车票不足24小时退的收20元退票费。

4、退票手续费标准：开车前15天以上退票，免收手续费；开车前15天以内，48小时（不含）以上，收取票面价5%的退票手续费；开车前48小时以内，24小时（不含）以上，收取票面价10%的退票手续费；开车前24小时内，收取票面价20%的退票手续费。