Google地图上 逾万假商家行骗 谷歌提告

Google(谷歌)公司发现上万个空头帐号在旗下地图(Google Maps)平台上虚设商店行号，已就诈欺情事提告。

哥伦比亚广播公司新闻(CBS News)报导，19日提出的诉讼指出，一名男子创建并兜售假的商业资料。

德州一家企业率先报警，指一名锁匠冒充其公司，而这只是冰山一角；这起事件让Google启动调查，结果揪出并删除万余个非法清单，包括假的公司地址，以及遭骇或被勒索的合法帐号。

Google法律总顾问莉玛‧德莱恩‧普拉多(Halimah DeLaine Prado)19日接受哥伦比亚广播公司新闻(CBS News)晨间节目「CBS Mornings Plus」访问时表示，「一旦我们收到实为诈欺的警报，我们就会尽力调查类似的诈欺清单。」

Google发现，许多骗局集中在人们面对紧急情况或高度压力下所需的服务，例如锁匠或拖车公司。

德莱恩‧普拉多表示，「骗子愈来愈猖獗」，骗子会先释出「诱饵」，当有人搜寻地图却未联系到有证照的专业人士，便会掉入假清单陷阱。

另有情况是，消费者打电话给真公司，但号码被拦截并透过「开发潜在客户服务」(lead generation service)，转拨给骗子。无论何种方式，消费者联络到的公司，都会与预期的不同；接著，当骗子到场，通常会坐地起价、狮子大开口。

Google指出，这类骗局针对处境不佳的对象，而骗子往往会利用这项形势差异压迫处于弱势的一方。

Google调查发现，这些骗子并非单独行动，他们与全球代理商合作，并透过社群媒体扩大影响力。 

诉讼中的案例指出，一名骗子在多个脸书(Facebook)群组打广告，宣称可绕过Google的「五星评论」。

对于如何自保不上当，德莱恩‧普拉多建议，使用者应检查公司的短网址和电话号码，确认资料相符，「若察觉异状，随即停止」。

此外，若对方要求不必要的资讯，如社安码等，这便是需提高警觉的危险讯号。