机位升等越来越难 旅游专家：掌握最佳时间

搭机时在挤进又小又窄的经济舱座位、与同伴肘碰肘之前，应知道还有更好的方法，就是升级到更好的机位，且不用花太多钱就可做到。

旅游网站Points Path创办人朱利安·基尔（Julian Kheel）表示，现在一般旅客几乎不可能免费升等至商务舱或头等舱；不过也非完全绝望，了解要求升等的最佳时机与方法可掌握优势。

通常谁有资格升等？

常客与忠诚会员通常是升等的首选，多数航空公司会优先让常客计划的会员免费升舱至豪经或商务舱。达美航空、联合航空与美国航空等明确列出忠诚度等级与相应的升等资格，为频繁出行、旅程最远或机票消费最高的会员提供最大的升等机会。

不过，基尔说，有几件事可让人更有机会升等，例如航班曾被打乱，航空公司可能会给予更好的优惠；当航空公司宣布航班已超额，并询问是否有乘客愿意搭较晚的班机时，这是要求补偿和升等的最佳时机。

基尔说，穿著西装或华丽服饰并不会让人更易获得升等机会，即使看起来可能是个难伺候的乘客；唯一有影响的服装是，违反了航空公司的著装规定，也就是说，穿著不当可能会被踢下飞机，但不会升等。

获免费升等的可能有多大？

基尔指出，过去几年，航空公司积极销售升等服务，而不是赠送，现在即使是精英乘客，也较少获得免费升等；这并不表示这种情况永远不会发生，但不应指望它。

基尔说，获得升等的最佳机会，就是在所有精英贵宾都升等后，前排还有座位时。这表示应查看登机口萤幕，上面会列出升等的情况。即使不在名单上，也可检视萤幕来快速评估机率，然后向登机口服务人员查询是否有空位。

何时可以要求升等？

选择提出升等要求的时间非常重要。基尔建议尽早与登机口工作人员接洽，最好是在登机开始忙碌之前。他说，登机是一天中最忙碌的部分，在过程中或当他们企图关闭登机口时，讨论升等是绝不可能成功的。

与工作人员交谈时保持礼貌也同样重要。基尔表示，俗话说「用蜜比用醋能抓到更多苍蝇」，如果没有精英身份，获得免费升等的机会非常渺茫，但如果打算尝试，便尽可能态度友好地提出要求。

一旦上了飞机，升等的机会基本上是零；不过，还有一个机会是，若发现座位有问题，例如扶手或小桌板故障，也可以成为询问是否可改到前面更好座位的理由。

何时应花钱升等？

花钱升等是最简单方法，但即便如此，如果想买到好价钱，时机也很重要。基尔表示，升等的价格部分是基于供需，如果希望付便宜的钱升等，可透过查看航班座位图来了解机会；如果在航班日期临近时仍有大量贵宾机位，航空公司可能会降低价格来填补这些机位。相反的，如果座位表上的大部分高级座位已被占用，升等的价格很可能会随时间而上涨，「趁早锁定座位吧」。

有越来越多航空公司提供乘客以竞价取得升等机会，而不是直接购买。这种拍卖式方法可让旅客省下不少钱。航空公司通常会在启航前几天发送电子邮件提示符合资格的乘客出价，这些公司包括TAP葡萄牙航空、爱尔兰航空、阿提哈德航空和巴拿马航空等。