Marks＆Spencer在不断中断的情况下确认网络安全事件

零售巨头Marks＆Spencer已经确认了网络安全事件，随着客户报告正在进行的中断和中断。

这家英国总部的零售商周二在通知中告诉客户，TechCrunch已看到该公司在过去几天中一直在“管理网络事件”。首席执行官斯图尔特·马奇（Stuart Machin）签署的通知书说，有必要“保护[客户]和业务。”

该公司表示，其商店保持开放，其网站和应用程序正常运行。

Marks＆Spencer在向伦敦证券交易所提交的文件中说，它已与外部网络安全专家进行调查，并通知了数据保护当局。

尚不清楚网络攻击的性质是什么，或者是否受到客户数据的影响。

一位客户告诉TechCrunch，店内支付卡终端不是为他们工作。其他几个客户在社交媒体上报告了各种媒体上的类似停电，并破坏了订购接送。

Marks＆Spencer发言人露西·雷诺兹（Lucy Reynolds）告诉TechCrunch，该公司于周一开始限制其某些业务，包括Click Click and Clote tocles tocles tock and Collect tock pick-ups and Umplact Contract付款。发言人补充说，非接触式付款再次工作。

发言人拒绝回答与网络攻击有关的问题。

响应X上的一位客户，Marks＆Spencer说，“正在努力解决我们商店中的一些技术问题。”

Marks＆Spencer声称，根据其2024年年度报告，每年为3200万客户提供服务。

更新了Mark＆Spencer的响应。