西雅图独立书店进军电子书市场 挑战亚马逊Kindle
西雅图时报报导,当杭特(Andy Hunter)在2020年创立Bookshop.org时,他就像大卫挑战歌利亚,奋力对抗强权。杭特透过创建独立书店的线上市场,为数千家独立书店站出来,挑战电子商务巨头亚马逊(Amazon)这个几乎吞噬整个图书市场的庞然大物。如今,杭特正准备迎接更艰难的挑战:电子书市场。
今年1月,Bookshop推出了一款适用于Android和Apple装置的电子书应用程式,让顾客能够从超过2000家独立书店购买并阅读电子书,这些书店将获得部分销售收益。
「电子书约占总销售量的六分之一,但独立书店几乎无法参与这块市场,」杭特在他位于纽约的办公室透过Zoom访谈时说,背后的书架上摆满了各式书籍,「我们希望这些书店能在数位时代公平竞争」。
这场战役绝非易事。亚马逊目前控制约50%的实体书市场,在电子书市场的占有率更超过80% ,很大程度上归功于其极受欢迎的Kindle阅读器。
但杭特已准备好反击,他的「弹弓与石子」是:从今年春天开始,独立书店能够透过自己的网站免费销售Bookshop电子书。此外,他还透露,Bookshop计划在年底前推出自己的电子阅读器,希望最终能「与Kindle一较高下」。
这场战争谁胜谁负,仍有待观察。西雅图可能会成为这场战役的关键战场,这座城市不仅是美国仅有的两座联合国教科文组织( UNESCO)认证的「文学之都」之一(另一座是爱荷华),也是以独立书店密集闻名的爱书之城。更重要的是,西雅图还是亚马逊的发源地,这里的独立书店对于如何在快速数位化的市场中生存,早已驾轻就熟。
尽管许多独立书店的顾客同时阅读电子书与实体书,但独立书店普遍认为,自己在电子书市场的战役中,早在数年前就已输掉。西雅图Third Place Books 的辛德拉(Robert Sindelar)说,「像我们这样的书店,已经习惯没有电子书市场的日子」、「我们并没有太强烈的动机,非得重返这个市场不可」。他并指出,电子书市场并不像过去那样蓬勃发展。
但Bookshop创办人杭特擅长挑战怀疑论者。回顾2020年Bookshop.org刚推出时,它对书店来说只是个「可有可无的附加选项」。但很快,书店开始透过Bookshop获得30%的直接销售收入,而这一切都无需额外成本;同时,Bookshop也帮书店处理物流、支付、库存管理与顾客服务,让独立书商能够专注于经营书店。几周后,这个「小确幸」变成了「救命稻草」,因为新冠疫情爆发,实体购物停摆。
如今,随著疫情后书店重新开放、实体客流回升,Bookshop依然对书商有所贡献。因此,即使只是象征性的,电子书销售对独立书店来说也是一个重要的信号,它表明,民众可以选择「在地购买」,而不必依赖大型企业。
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