300多人挤1马桶 印度航空被迫返航 12厕所坏11间原因曝

印度航空（Air India）证实，日前一架从美国芝加哥飞往印度首都德里的航班被迫掉头返航，原因是乘客试图在厕所内将塑胶袋、抹布和衣服冲下马桶造成堵塞，最后机上12间厕所中有11间都无法使用，导致超过300名乘客仅能共用一间厕所。航班也因此在飞行5小时后，被迫在半空中折返，此事在社群媒体引发热烈讨论。

BBC报导，根据印度航空发布的声明，这起事件发生于近日的AI 126航班，由一架波音777-300ER型飞机执飞，可搭载最多342名乘客，但当天AI 126飞行了数小时后折返，机内影像显示机组员似乎正在解释情况，乘客则挤在他们周围，场面混乱。

🔥🚨BREAKING: An Air India flight was forced to return on a 10 hour trip to Chicago Illinois because their toilets were clogged with poop leaving hundreds Indians trapped on a plane with no restroom. Air India Flight 126 was making its way over Greenland on March 5 when 11 out… pic.twitter.com/FhPfMBYgzU

报导指出，AI 126飞行约2小时后，机组人员通报，部分厕所「无法使用」，随后发现商务舱和经济舱的12间厕所已有8间无法使用，「导致机上所有人极度不适」。

印度航空在声明中指出，在飞机已经飞越大西洋后，机长综合考量，因为没有马桶可用，以及大多数欧洲机场有限制夜间营运的问题，决定为了「乘客的舒适和安全」掉头返回芝加哥。

BBC查看飞航追踪网站Flightradar24发现，AI 126在飞行约5个小时后，已抵达格陵兰（Greenland）上空时才折返回芝加哥，整趟空中折返合计飞行10个小时。所有乘客和机组人员在芝加哥正常下机，并获得住宿和其他航班选项。

印度航空表示，后来的调查发现，有人在飞机厕所「冲下塑胶袋、抹布和衣服，并且卡在管道内」，同时发布了几张照片，可见到袋子装有从厕所清理出来的垃圾。一张照片显示，一名机组员握著一根排污管，完全塞满了看起来是碎布的东西。

Will the person who felt compelled to flush their clothes down the toilet and the other people who don’t trash their tissues on AI126 please stand up and pay Air India for the diversion please? https://t.co/2g3HCeIHhX pic.twitter.com/SdUdVAyYST

航空专家马丁（Mark Martin）向印度斯坦时报表示，尽管厕所堵住的情况并不少见，但所有厕所「只因为乘客犯错」而坏掉，导致班机紧急折返，「几乎不可能」发生。

不过，印度航空表示，先前曾发现有人将毯子、内衣和纸尿布等物品丢进机上马桶，声明指出，「我们借此机会敦促乘客，仅将洗手间用于应有的用途」。

许多网友上「X平台」批评印度航空公司维护不善与机上缺乏卫生设施，一名网友写道，「只有印度航空出现如此频繁的事故，说真的，已发生的事情无可辩解。」但其他网友指出，航空公司不能对这种情况承担责任，一名网友就表示，「当人们不遵守基本的旅行礼仪时，我们可以把所有责任推给印度航空和机组人员吗？」

印度政党湿婆神军（Shiv Sena，UBT）的国会议员查图维迪（Priyanka Chaturvedi）也对此事件批评，表示整起事件让人感到「耻辱」。印度航空一架波音777飞机停在美国芝加哥欧海尔国际机，示意图非当事班机。(路透)