英希斯洛机场变电箱失火致断电 交通大乱引旅客恐慌抱怨连连

全球最繁忙机场之一的英国伦敦希斯洛机场（Heathrow Airport）因变电站发生火灾，导致21日当天全天候关闭，引起空中交通大乱。英国天空新闻报导，有乘客表示他搭乘从杜拜起飞航班，班机中途在「没有解释」的状况下开始折返，引起机上乘客恐慌。另有人表示，自己被迫留在印度直到25日才能搭机前往英国，还有人指责航空公司试图逃避责任，一度要他们自己想办法回家。

英国侨民哈米德（Faisal Hamid）搭乘阿拉伯联合大公国杜拜起飞的班机，班机飞到中途却在「毫无解释」的状况下开始折返，引发乘客恐慌。哈米德表示：「随后机长宣布希斯洛机场大规模断电，班机要返回杜拜。」

哈米德和其1岁及6岁的两个孩子，待在班机上约7个小时。他们原本是要搭乘这趟班机返回英国，这是他们自去年夏季以来首次返英。哈米德说：「这实在太糟了，不知道他们何时会重新安排航班。但说句公道话，他们很快就帮我们安排了下榻酒店，包含餐点。」

另一名女乘客塔拉（Tara）从印度旁遮普邦花了10小时抵达新德里，准备搭机前往希斯洛机场，却在航班预定起飞时间前三小时被通知航班取消。她说：「我被告知我必须重新预订航班，因为航班取消并非航空公司的错，且周末航班机票已卖光了。我因此要在印度待到周二。不夸张地说，我现在非常愤怒。」

同时，乘客考森斯（David Cozens）表示，新加坡航空「正试图撇清责任」，一度要他们自己想办法回家。考森斯搭乘的航班因为希斯洛机场关闭而转降德国法兰克福。他声称，他被告知「要自己想办法回家」，航空公司最终才开始研究巴士替代服务。