宜兰饭店男员工擅闯女裸汤 女客感觉被性侵

宜兰员山乡一家国际品牌连锁饭店发生男员工闯进女裸汤区,站在更衣室门口喊「快出来」,里头还有4位女性,其中3人裸体,全被吓坏,业者昨出面道歉,解雇该名员工,并强调未来如再发生相关问题,部门主管连带处分。

宜兰饭店男员工擅闯女裸汤 女客感觉被性侵

女客人在「听你说饭店」脸书社群表示,前天上午11时45分左右,中午12时营业时间还未结束,需要工作人员门禁卡才能打开的大门就被打开了,走进一位年长男性站在更衣室的门口大喊「小姐们,快出来了」。

女客不满表示,居然有男性工作人员进入,站多久看多久都无法知道,经过这次事件,能体会被性侵者的感觉…事发瞬间非常惊吓。当下不敢恶言相向,本想默默假装这事没发生,但是愈想愈想哭,饭店后来想再提供免费入住一晚,但他们不想,后来饭店又说可退费。

饭店指出,依清洁SOP,应该是男性员工巡汤男汤,女性员工巡场女汤提醒客人,前天一位男性兼职工作人员在露天风吕营业时间结束前,于女汤池入口玄关处以语音提醒场内贵宾,告知露天风吕即将闭馆,请准备离场,当时女汤池内仍有数位女性贵宾正在体验。

饭店说,接获投诉后了解并表达歉意,晚上连络上客人并告知解雇员工,同时对露天风吕负责主管提出告诫,要求强化管理稽核,杜绝类似服务疏失。

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