逼迫搭机2岁童拿下呼吸器 联航道歉 母心碎：道歉毫无诚意

一位母亲带著「病情复杂」的2岁儿子出游，事后指控联合航空(United Airlines)机组员一再要求她在班机起飞前拿下儿子的呼吸器。尽管联航宣称为此道歉，但这位母亲认为「完全没诚意」。

「众生相」杂志与商业内幕报导，当事人索托马约(Melissa Sotomayor)日前在TikTok分享了一段10分钟影像，指责联航。索托马约说，她和儿子诺亚(Noah)8日搭机从佛州坦帕飞回新泽西州纽瓦克，机上遭受的待遇「荒谬」，感觉屈辱与不必要的紧张。

索托马约说，诺亚有视觉和听力障碍，依靠气切管和呼吸器，以及仰赖胃造口导管(G-tube)摄取营养和药物。因为了解旅行的复杂性，索托马约行前就确保所有必要医疗文件就绪，去程一切顺利，但回程就是另一回事。

根据转述，母子搭上联航1349号航班就座后，一名空服员就指示索托马约在起飞前取下诺亚的呼吸器和携带式制氧机。索托马约解释不可能，因为儿子要靠这些设备维持生命，还按照要求出示医疗许可证明与联航授权的必要文件，但另一名空服员仍坚持设备要放到座位下方。

索托马约尔再度解释做不到，第三名空服员随后重复了同样要求，坚称诺亚在抵达巡航高度前没有这些设备也会「没事」。

虽然索托马约的预选座位是由联航无障碍部门安排，机组员仍建议重新安置两人，事态在机长介入、重复要求、指责索托马约很难缠与危及她儿子和其他乘客时升级，甚至在见到联邦航空管理局(FAA)的合规文件后，仍表示诺亚不应获准飞行，因为「这对他很危险」，旁边的乘客则为索托马约辩护，表示她已多次提出所需文件，机组员的行为倾向于骚扰。

索托马约事后与联航交谈，却发现回应「缺乏关心」。联航在声明中表示，「我们已连系该乘客，解决她的担忧，并为她可能经历过的任何挫折表示歉意」。不过，索托马约认为，母子俩受到的对待方式太可怕了，「如果您是家长或有著特殊需求的亲人，不要搭联合航空飞行」。