社安署网站当机 民众接「领不到福利」通知

社会安全署1日表示,正在调查「我的社安」(My Social Security)入口网站当机的原因 。不少生活补助金(SSI)的网路用户收到「领不到福利」的通知,社安署说这些通知是错误。

社安署网站当机 民众接「领不到福利」通知

收到「领不到福利」通知的人,包括残障老人和低收入成年人及儿童。2023年,全国约有740万老人、成年人和儿童每月领取生活补助金,在入口网站收到「错误通知」有多少人,目前不知。

最近有「一、两件事故」影响社安署的运作,每次当机时间持续约20分钟,该局的网页正常,但民众要从「我的社安」入口网站进去查看自己的帐户,却进不去。

过去几周,社安署的网站当机了好几次。在川普总统和政府效率部的马斯克宣称,社安金诈领案例层出不穷后,社安署代理署长杜德克(Leland Dudek)大刀阔斧改革该署的作业方式,名义上是为了取缔弊端,不料网页连连当机,对需要上网查看帐户的人,造成不便。

杜德克的改革包括大量裁员、限制用户用电话查询帐户、关闭地方办事处,此举引发国会议员、民间社团和福利领取者的愤怒。他们说,川普政府对原本就已属弱势的社安福利领取人,设立这些不必要的障碍。

最近,社安署规定,所有支领社安金的人,不论新旧,都须到各地社安局办事处「亲自验明」身分,才能支领,引发众怒后修正命令。

社安署说 ,申领社安残障保险金(SSDI)、俗称红蓝卡的联邦医疗保险(Medicare)或生活补助金,但不会使用该局入口网站的人,可打电话申领,不必亲自到办事处办理,其他福利申领人则须亲赴办事处办理。此一规定4月14日生效。约7250万人领取各种社安福利。

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