纽约网路诈骗去年逾3700人受害 暴增44%

根据纽约州检察长詹乐霞(Letitia James)办公室的新数据，去年共有超过3700位居民遭遇网路诈骗或其他线上骗案，较2023年激增44%；当局指出，网路帐号遭骇入的案例显着增多，诈骗者一旦成功即可窃取个资、信用卡与财务资料，甚至进一步诈骗亲友。2024年，网路相关投诉在检察长办公室所收到的全部消费者投诉中排名第四。同时，与零售交易纠纷相关的投诉则逾5100件。当局呼吁，民众务必使用不重複、具强度的密码，如包含字母、数字与特殊符号等，并搭配多重验证功能，民众也可透过haveibeenpwned.com等网站检查个资是否外洩。 此外，价格欺诈、不良商品与劣质顾客服务等零售交易类投诉，在2024年的数量约减少400件，然而，关于鸡蛋和家禽类产品价格暴涨的投诉显着增加。此前，纽约市内鸡蛋零售价在4元到10余元不等，除了防疫需求导致供应波动，各店家仕入通路、库存与规模差异也在影响价格。2024年，所记录的房东与房客纠纷的投诉亦超过3800件，涵盖保证金、驱逐和骚扰等议题。此外，检察长办公室在处理信用、银行、抵押贷款诈欺时，仍收到超过3500个案件，当中关于「地契盗窃」(Deed Theft)的问题仍然严重，地契盗窃通常以假装办理手续的方式，诱使屋主在不自知的情况下签署产权转移。为防範地契盗窃，当局建议民众自行聘请律师、设立遗嘱、小心转让产权时涉及的「可回购」陷阱，以及警惕所谓贷款修改时出现的可疑费用。此外，民众若有消费服务、公共事务、家庭修缮、娱乐和旅游服务等相关消费纠纷，也可向州府提交投诉。