铁路电话人工服务是多少
高铁客服中心12306的人工服务电话是12306。拨打该电话后，根据智能语音提示，选择相应的按键，即可接入人工服务。人工客服会帮助解答关于高铁票务、行程、政策等方面的问题，提供查询、预订、改签、退票等服务。为了更好地服务广大旅客，12306客服中心不断优化服务流程和提高服务质量。年1月，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00；提供24小时互...
