12345是什么投诉电话

12345是什么投诉电话

这一热线旨在帮助市民解决日常生活中的各种问题和困难,并成为政府和民众之间沟通的桥梁。杭州市在1999年6月15日首创了12345市民服务热线,并得到了国家信息产业部的批准。后来,信息产业部将12345定为政务公开特服号码,并被全国多个城市的市长热线共同使用。是政务服务便民热线,主要为市民提供咨询、投诉、求助、举报服务,听取市民的意见与建议。12345属于市长热线,也叫市民热线,是政府便民热线。政务服务便民热线是一个专门受理公众诉求的平台,它通过电话、市长信箱、手机应用、短信、...

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